忙しい時に、営業の電話などがかかってきて、
時間を削られて嫌な思いをしたことはありませんか?
また、仕掛かりの仕事がリセットされてしまって戻っても
やり直しになってしまったこともあるでしょう。
私たちは、仲間に石材店の営業マンや、
テレアポさんを持ちません。
その代わり、動画やお手紙を使うようにしています。
こうすることによって、お客様がご自分の時間を
大事に使えるようになります。
また、お墓を選ぶということは、人生に一度あるかないか、
というとっても大事なお買い物。
お客様が営業マンのペースに誘導されず、
ご自分の判断で決めないといけません。
そのあなたにもっとも近い立場なのが、
あなたよりちょっと早くお墓を買ったお客様。
「お客様の声」を私たちが一番大事にしているのは、
そういう理由からなのです。